单机首页 游戏库 排行榜 资讯 攻略 玩家游戏直播 游戏音乐鉴赏 工具补丁 手机游戏 游戏主题曲MV
所在位置:游戏公司介绍 > 游戏社区动态 > 阿根廷总统表态考虑收复马岛,英阿关系再引关注 > 正文

存款跑步入场、银证转账掉链子,券商IT“砸”重金,缘何宕机事件仍然高发?

发布时间:2024-10-07 04:02:34 作者:袁丹 来源:https://www.lbyg.net/39868882/

动漫游戏

收起
 

来源:图虫创意

界面新闻记者 | 陈靖 安震

9月30日,节前最后一个交易日,A股再度迎来疯涨行情!开盘35分钟,沪深两市成交额就突破1万亿元,刷新历史最快万亿纪录。

如此巨大的交易量对券商的交易软件造成了巨大压力,导致多家券商报告出现银证转账延迟等问题。

对此,一位券商从业人员告诉界面新闻记者,公司银证转账运作正常,仅少数银行出现短暂影响,影响的客户数量极少。这主要是由于银行系统的并发处理能力所致。界面新闻记者向一家银行人士求证,知情人士称,开盘前曾有短暂响应迟滞,不过很快银证转账就恢复正常。

今日早间,有部分客户反馈,国信证券交易软件金太阳崩了,彼时,有投资者询问国信证券客服,客服表示软件“一直转圈、在问技术”等,随后表示已经修复,并告知投资者可正常使用。

与此同时,申万宏源、同花顺、招商证券、中信证券、海通证券华泰证券等券商也出现类似的问题,上述券商纷纷公告表示投资者可以拨打电话委托下单。一时间,多家券商咨询客服爆满,电话人工忙。

火爆行情之下,金融交易APP究竟为何频繁发生故障?

银行存款跑步入股市

中国工商银行数据显示,该行9月27日投资者银证转账资金变动情况净值(以下简称“工行银证转账净值指数”)飙升至7.04,显著高于前4个交易日的0.66、2.15、1.4、4.4,周度均值为3.13,创下2021年以来的新高。

该指数是交易日工行账户银证转账净转入证券市场金额与2017年工行账户银证转账净转入证券市场资金量日均值的比值,直观反映了交易日工行全部投资者净转入证券市场资金量的情况。

据媒体报道,在A股强势表现背景下,有投资者希望通过大额存单转让功能提前支取资金。

微众银行APP内亦有多人转让大额存单。其中,最近一笔待转让的大额存单为年利率2.3%的3年期大额存单,其起存入为9月28日,剩余年期为2年11月29天,即在购入这张大额存单的1天后,持有人便选择转让这张大额存单。

界面新闻在多家银行App看到,不少在售的三年期大额存单转让,都是今年上半年才购买,剩余期限在900天甚至1000天以上。

界面新闻询问多家银行客户经理均表示,大额存单可以随时支取,但利息只能按照活期计算,因此不少投资者会选择大额存单转让,以获得一定的利息。“近期并没有出现媒体报道的‘大额存单转让潮’,询问的客户确实有增加,但因为大额存单转让客户并不会说明转让的原因,所以不好确定这笔钱客户是否是投入股市。”

一位股份行理财经理则表示,确实有客户询问过是否能把定期提前支取,客户也确实说想买股票,但考虑到马上要到月末时点考核,我还是建议客户再观望几天,这两天股市涨幅确实不少了。

机构APP频频火到宕机引关注

近年来,各家券商在金融科技方面投入逐渐加大。2024年4月,我国146家证券公司(含证券经营机构以及旗下资产管理、承销保荐等子公司)披露了2023年度的审计报告、经审计的财务报表及附注。

在48家公布了2023年信息技术投入金额的经营机构中,投入金额前三名为华泰证券(25.78亿元)、国泰君安(21.60亿元)和中金公司(17.29亿元)。有12家经营机构的信息技术资金投入超过10亿元,相比2022年增加2家,分别为申万宏源(10.85亿元)和兴业证券(10.17亿元)。

从增长率来看,有23家经营机构的信息技术投入增速超过10%,其中华安证券信息技术投入增速高达102.18%,投入金额已超过3亿;投入增速排名第二的经营机构是国联证券,为30.07%;排名第三的申万宏源信息技术投入增速达25.91%,投入金额突破10亿大关。

值得关注的是,尽管券商每年在科技上投入巨大,但交易系统故障和宕机事件仍频繁发生,颇令投资者困惑。

一位中型券商内部人士向界面新闻透露,“今晨9点40分左右市场出现了短暂的停滞,但迅速恢复正常。这一现象主要是由于交易量异常巨大所致,早盘两市交易额已超过1.7万亿元,市场活跃度空前。”

“最近市场交易情绪火爆,实话说机构都没想到政策那么密集,更没想到散户反应如此剧烈。”上述券商工作人员表示,“早盘交易量激增和集中交易导致一些券商的交易系统出现故障。这也是金融IT板块今天领涨的原因,反映出券商交易系统需要升级以适应新的交易需求。”

对此,国投证券相关人士告诉记者,近年来,券商交易系统故障主要由突发大量交易导致的系统延迟、重大更新后的缺陷,以及新系统升级过程中的问题引起。这些故障通常与系统架构过于复杂、容量不足、测试不足、系统老化或升级不当有关,老系统的历史技术债务仍然沉重。

他表示,“对于频发问题,具体而言,券商的交易系统多数源自约2015至16年前开发,存在较多潜在问题;早期券商技术主要依赖供应商,自主研发能力不足;同时,资本市场新业务不断涌现,客户交易习惯显著改变,导致券商IT架构日益复杂化。”

一中型券商信息技术部负责人指出,“金融科技产出的评估较为复杂,因为构建和优化金融科技能力需要较长时间,技术更新迅速,频繁升级,这导致了高试错成本和较低的短期性价比,其价值往往需要时间才能显现。”

“科技投资和创新需要时间积累,更新老系统就像在高速行驶的火车上更换轮子,风险很高。”据券业人士观察,“目前券商更多的仍然是对原有交易系统的修修补补,而券商交易系统相比银行的核心系统,除了对安全性要求同样极其高之外,对实时性的要求则更高,总体运维保障的难度更大。”

该人士认为,“确保交易的安全和稳定是券商科技部门的首要任务。通过持续的科技投资、建立高素质的科技团队、维护先进的IT架构、及时解决技术问题,并不断强化应急处理能力,可以有效预防和减少系统严重故障的发生。”